Handle med trygghet – vårt sikkerhetsløfte

Hos UTrano er din sikkerhet og tilfredshet våre høyeste prioriteter. Vi forstår at netthandel krever tillit, og derfor har vi skapt en sikker, pålitelig og kundefokusert opplevelse fra betaling til levering.

🔄 Enkel returrett på 14 dager

Hvis noe ikke er som det skal, kan du returnere varen innen 14 dager etter levering.

Returvilkår:

1. Varene må være ubrukte , i originalemballasjen og i videresalgsbar stand
2. Returforespørsler må sendes inn innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen din.
3. Tilpassede eller endelige salgsvarer kan ikke returneres

For å starte en retur, vennligst kontakt supportteamet vårt på «Hjelpesenter» og oppgi ordrenummeret ditt og årsaken til returen.

💸 Refusjoner – Behandles innen 15 dager

• Når vi har mottatt og inspisert den returnerte varen, vil refusjonen din bli behandlet innen 15 virkedager . Du vil motta en bekreftelses-e-post når refusjonen er utstedt.
• Refusjoner returneres via din opprinnelige betalingsmåte , og det kan ta ekstra tid før de vises avhengig av banken eller leverandøren din.

⏳ 2 års garanti på premiumklokker

• Vi står inne for kvaliteten på produktene våre. Derfor kommer alle klokker over $200 med en 2-års garanti som dekker produksjonsfeil og mekaniske problemer. Investeringen din er beskyttet.

🔒 Sikre betalinger

• Vi bruker bransjeledende SSL-kryptering for å beskytte din personlige betalingsinformasjon. Handle trygt med pålitelige betalingsmetoder som: STRIPE PROVIDER (Visa, Mastercard, Paypal, Apple Pay, Google Pay og mer)
• Alle transaksjoner behandles via en sikker og PCI-kompatibel plattform for å sikre at dataene dine forblir trygge.

🚚 Sikker og rask frakt med pålitelige transportører

Vi samarbeider med anerkjente frakttjenester for å sikre at bestillingen din kommer trygt og i tide

Fraktmetoder:

• UPS Worldwide og DHL Express – Rask og pålitelig internasjonal frakt med sporing i sanntid
• + andre pålitelige logistikkpartnere for optimale leveringsalternativer avhengig av din region.

Vi tilbyr sporbare forsendelser slik at du kan overvåke pakken din hvert steg på veien.

📦 Pakkesporing

• Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer. Du kan enkelt følge pakkens reise fra lageret vårt til døren din.
• Spor bestillingen din når som helst via bestillingssiden

🌟 Kundevurderinger

Ikke bare stol på oss – se hva ekte kunder sier. Hos UTrano samler vi inn anmeldelser fra verifiserte kjøpere gjennom pålitelige plattformer som Google-anmeldelser og Trustpilot.

Tusenvis av fornøyde kunder roser oss for:

• Høykvalitets, pålitelige produkter
• Rask og sikker levering via pålitelige transportører
• Vennlig og responsiv kundestøtte

Vi er stolte av vårt voksende omdømme og er fullt forpliktet til å opprettholde tilliten vi har fått. Tilbakemeldingene dine driver oss til å fortsette å forbedre oss hver dag.

Tilpass hele butikken slik du vil den skal se ut!

1. Endre det til
2. Endre det fra det til
3. Eller bytt til denne vakre fargen

GIFT CARD USE GUIDANCE:

Welcome to our gift card guidance page! We understand that gift cards can be a wonderful way to share the joy of fashion with your loved ones. Whether you’re gifting a special occasion or simply want to treat someone, we’re here to help you navigate the use of our gift cards with ease.

When you purchase a gift card, you’re giving the recipient the freedom to choose their favorite items from our collection. This means they can select from our stylish and versatile women's fashion, including elegant ankle boots and trendy outerwear. It’s a thoughtful gift that allows them to find something that truly fits their style!

Here are some helpful tips on how to use your gift card UTrano:

1. Redeeming Your Gift Card:
To use your gift card, simply enter the unique code provided on the card during the checkout process. This will apply the gift card balance to your order, making it easy to enjoy your shopping experience.

2. Checking Your Balance:
If you’re unsure about the remaining balance on your gift card, you can check it easily by visiting our website or contacting our customer support team. We’re here to assist you!

3. Combining with Other Offers:
Gift cards can often be combined with other promotions or discounts. Be sure to check our current offers to maximize your shopping experience!

4. Expiration Dates:
It’s important to be aware of any expiration dates associated with your gift card. Make sure to use it before it expires to fully enjoy the benefits of your gift!

5. Lost or Stolen Cards:
If your gift card is lost or stolen, please contact us immediately. We’ll do our best to assist you in recovering your balance.

We hope this guidance helps you make the most of your gift card experience. If you have any further questions or need assistance, don’t hesitate to reach out to our customer support team. Happy shopping!

OTHER GUIDANCES FOR YOU: